Частые вопросы
- Юридические вопросы
- Как заключить договор?
- В течение какого срока после оформления договора начинается фактическое оказание услуг?
- Что такое «договор-оферта», «акцепт»?
- Что такое «Отчетный период»?
- Что такое «Объявленная стоимость» оборудования?
- Что такое «Балансовая стоимость» оборудования?
- Возможно ли приостановить оказание услуг?
- Финансовые вопросы
- Личный кабинет
- Что я могу делать в Личном кабинете?
- Какую информацию можно узнать в Личном кабинете?
- Как узнать состояние лицевого счета?
- Как проверить списания и зачисления денежных средств?
- Каким образом можно отправить сообщение или запрос на дополнительные услуги (например, перезагрузку оборудования)?
- Что такое кодовое слово и зачем оно нужно?
- Утерян логин или пароль от личного кабинета
- Описания услуг
- Хостинг
- Размещение оборудования
- Каким образом можно получить доступ к своему оборудованию для работы с ним?
- Я не могу приехать на Технологическую площадку, есть ли способы удаленной работы с сервером?
- Что такое «Объявленная стоимость» оборудования?
- Что такое «Балансовая стоимость» оборудования?
- Мне хотелось бы получать оповещения о работе моего сервера, есть ли решения этого вопроса?
- Виртуальный выделенный сервер (VDS)
- Мониторинг
- Мне хотелось бы получать оповещения о работе моего сервера, есть ли решения этого вопроса?
- Какие виды оповещений доступны?
- Какие параметры сервера вы можете отслеживать?
- Как добавить возможность отслеживания дополнительного набора параметров?
- Как часто можно опрашивать сервер для отслеживания состояния?
- Технические вопросы
- Какие адреса DNS-серверов использовать при настройке?
- Что такое DoS-атака?
- Что такое «входящий» и «исходящий» трафик?
- Каким образом вычисляется стоимость трафика по соотношениям?
- Как рассчитать ширину канала?
- Каким образом вычисляется стоимость полосы передачи данных?
- Каким образом можно получить доступ к своему оборудованию для работы с ним?
- Я не могу приехать на Технологическую площадку, есть ли способы удаленной работы с сервером?
- Как подключить локальный CD-ROM для работы с сервером используя KVM коммутатор?
С помощью наших сервисов вы можете зарегистрировать или продлить регистрацию доменного имени.
Услуга «Мониторинг»
